Cos'è il mobbing? Questo concetto, che può essere tradotto come molestia psicologica o professionale e non come "molestia" (possiamo dire che è immorale in ogni caso), ha una base etica essenziale che si riferisce a mancanza di rispetto e considerazione del diritto alla dignità del lavoratore come elemento rilevante o sostanziale del rapporto di lavoro (Piñuel e Cantero, 2002).
Le persone o gruppi di persone vittime del mobbing subiscono una violenza psicologica ingiustificata attraverso atti negativi e ostili, sia all'interno che all'esterno del lavoro.
Il mobbing può essere praticato dai colleghi stessi ("molestie orizzontali", tra uguali), subalterni (direzione verticale verso l'alto) o superiori (verso il basso verticale), detti anche boss.
Studi condotti dall'Università di Alcalá indicano che oltre il 16% dei lavoratori attivi intervistati, quindi più di 2,3 milioni di lavoratori in Spagna, riferiscono di essere stati sottoposti a molestie psicologiche o mobbing nel loro lavoro negli ultimi 6 mesi (Piñuel e Cantero, 2002).
Il 12% dei lavoratori attivi intervistati concorda pienamente con l'affermazione che molestie psicologiche generalizzate sul posto di lavoro riducono la produttività. (Piñuel e Cantero, 2002).
"Non essere mai maltrattato in silenzio. Non permettere mai a te stesso di essere una vittima. Non accettare che nessuno definisca la tua vita, definiscila da sola ". T -Tim Fields-
Cos'è il Mobbing: modalità di molestie sul posto di lavoro
La vittima di molestie sul posto di lavoro arriva a credere che sia davvero una brutta dipendente e anche che sia una persona cattiva.
Gli attacchi di mobbing non si limitano solo all'esecuzione del lavoro they, si verificano anche nella sfera personale, attaccando soprattutto l'autostima della persona. In questo modo,un lavoratore inizialmente brillante può trasformarsi in un'ombra di quello che era.
Crede di non sapere come fare nulla, che tutto ciò che fa è sbagliato e che è davvero un disastro, dando ragione a chiunque lo abbia accusato, e questo influisce sulla sua prestazione. Quindi inizia ad avere uno scarso senso di sé come dipendente, che causa nuove accuse che lo paralizzano e causano danni psicologici a medio o lungo termine. Il solito scopo delle molestie sul luogo di lavoro è quello di distruggere le prestazioni del dipendente per indurre o facilitare la sua partenza, l'abbandono o la rinuncia.
Condividi
Ecco alcune strategie e modalità di molestie sul posto di lavoro in modo che possiamo capire cos'è il mobbing:Urlando, opprimendo o insultando la vittima quando è sola o in presenza di altri.
Assegna obiettivi o progetti con scadenze irraggiungibili o impossibili da eseguire
- attività che richiedono più tempo.
- Sottovalutare o non valutare lo sforzo della vittima, rifiutando di valutare periodicamente il proprio lavoro.Minacciare o costringere la vittima.
- Ridicolizza il tuo lavoro
- , le tue idee o i risultati ottenuti prima di altri lavoratori.
- Modificare senza informare il dipendente dei doveri o delle responsabilità della sua posizione.Trattare in modo diverso o discriminatorio, usando misure esclusive contro di lui, con l'obiettivo di stigmatizzarlo davanti ad altri colleghi o capi, escluderlo, discriminarlo, trattare il suo caso in modo diverso.
- Ignoralo o escludilo
- parlando solo con la terza persona presente, facendo finta che non esista in ufficio o negli incontri a cui partecipa.Trattenere le informazioni cruciali per il proprio lavoro o manipolarle per ingannare l'utente nell'esecuzione del proprio lavoro e quindi accusarlo di negligenza o cattiva condotta professionale.
- Diffamare la vittimadiffondendo voci malevole o diffamatorie che sminuiscono la sua reputazione, immagine o professionalità. When "Quando le persone ti feriscono ripetutamente, pensa a loro come carta vetrata. Possono graffiarlo o ferirti un po ', ma alla fine finisci per essere lucido e finiscono per essere inutili. "
- -Cris Colfer-
- Quali sono le cause del mobbing aziendale? Le molestie sul lavoro richiedono la partecipazione di uno o più aggressori che si nascondono dietro certe caratteristiche organizzative
che consentono loro impunità o margine d'azione. Per questo motivo, è necessario insistere sul fatto che, tranne nei casi in cui l'organizzazione esiste per scopi perversi, che sarebbe più tipica delle organizzazioni distruttive o delle sette rispetto alle imprese, di solito non ci sono organizzazioni ma individui che praticano il mobbing.
Ci sono diverse ragioni per cui gli attaccanti devono attaccare al mobbing. La spiegazione comune per la maggior parte dei casi è che
l'impiegato che viene molestato è qualcuno che, per qualche ragione, minaccia il gruppo che lo molesta.
Il fattore più citato negli studi delle persone che soffrono di molestie psicologiche sul posto di lavoro è la gelosia per la loro straordinaria abilità o abilità professionale. Condividi
La vittima viene solitamente invidiata dall'accettazione o dall'apprezzamento che suscita tra i suoi colleghi, subordinati, capi, pazienti o clienti, per la sua competenza, le valutazioni positive o le congratulazioni ricevute per il suo lavoro.
Le molestie sul lavoro possono anche essere innescate dal fatto che il lavoratore non si lascia manipolare da altri, o perché non occupa una posizione di rilievo nell'azienda.Negli ambienti di lavoro in cui sono presenti gruppi di interesse e agenti, il mobbing mira a tenere lontani gli irriducibili avversari che non accettano di essere manipolati o comperati e minacciano la loro posizione.
Altre volte, il lavoratore è molestato per avere una buona situazione personale o familiare che causa l'invidia negli altri. E quando la vittima è una donna, il processo di molestia può essere innescato, in alcuni casi, perché non è intimidita dalle allusioni sessuali. Il fatto che la persona sia "diversa" può essere la causa del mobbing.
Alcuni lavoratori hanno alcune caratteristiche che li differenziano dagli altri: sono diversi per età, qualifica, esperienza lavorativa, abitudini, orientamento sessuale, parlano diverse lingue ... Questo porta spesso alla persecuzione da parte del resto del gruppo. (Piñuel e Cantero, 2002).
In caso di abuso, la persona meno competente e più aggressiva proietta la propria incompetenza alla persona più competente e meno aggressiva.
Condividi
Le conseguenze psicologiche delle molestie sul posto di lavoro Diversi studi sperimentali hanno confermato l'associazione tra molestie sul luogo di lavoro e sintomi del disturbo da stress post-traumatico (Mikkelsen ed Einarsen, 2002). Le persone che sono state molestate sul posto di lavoro per un lungo periodo di tempo hanno dimostrato sintomi
indicativi di disturbo da stress post-traumaticocome l'evitamento, la ripetizione dell'esperienza e l'aumento dell'agitazione emotiva.
I sintomi di prevenzione sono quelli che ci portano ad evitare situazioni di minaccia e / o paura di tutto ciò che riguarda il lavoro.
Le persone che hanno sofferto il mobbing evitano alcuni comportamenti, come parlare di lavoro, non relazionarsi con i colleghi di lavoro e sforzarsi di evitare attività, luoghi e persone legate al fatto temuto. I sintomi della reexperience appaiono sotto forma diincubi o sogni legati a eventi di lavoro e interazioni.
Possono anche apparire come immagini ricorrenti e ricordi di situazioni di molestie o sensazioni che tutto sta accadendo di nuovo. I sintomi dell'agitazione fisiologica vissuta dai dipendenti che soffrono di mobbing durante l'orario di lavoro sono: tachicardia, sudorazione, tensione muscolare, insonnia, ipervigilanza, scoppi di rabbia, irritabilità e difficoltà di concentrazione."L'errore più comune degli autori di abusi è credere che, poiché uno è buono o gentile, uno è debole. Questi tratti non hanno nulla a che fare l'uno con l'altro. In realtà, ci vuole forza e carattere per essere una brava persona. "Maria - Maria Elizabeth Williams -
Come vediamo, molestie sul posto di lavoro è una situazione molto preoccupante. Speriamo di aver chiarito cos'è il mobbing e vogliamo sottolineare che dobbiamo essere tutti vigili per prevenire o attuare le misure necessarie per porre fine a questa pratica.