I social network hanno rivoluzionato le forme di comunicazione. Alcuni anni fa era impensabile che parlassimo con i nostri amici in tempo reale quando non eravamo insieme. Ora abbiamo solo bisogno di connetterci a Internet e scegliere uno dei tanti social network esistenti.
Ciò che non è cambiato è il modo in cui trattiamo con gli altri. Certo, quando la comunicazione non è faccia a faccia, provoca molti malintesi, che sono molto spesso il problema dell'interprete del messaggio, non del mittente. I "Sono responsabile per quello che dico, non per quello che capisci." A -Anonimo- Condividi Un elefante nella stanza
Suona il cellulare; è una notifica da uno dei tuoi social network: Hi "Ciao, va bene?"Il problema è che hai avuto una brutta giornata o il messaggio è del tuo capo e credi che chiederà un favore. Può anche darsi che tu sia di buon umore o colui che sta chiamando è il tuo migliore amico con cui vuoi parlare. Tuttavia, il mittente del messaggio non sa tutto questo. Non sapeva perchénon è un faccia a faccia messaggio e non hanno accesso a altra lingua importante come chiavi le paroleche possono essere classificati come:
prossemica: il luogo e il comportamento spaziale dove la conversazione si svolge.
Non è la stessa cosa quando salutiamo qualcuno per strada chi si scusa per essere stato così precipitoso e un saluto sul social network. Siamo spesso collegati ai social network, ma impegnati a lavorare sul computer. Se non è qualcosa di urgente, possiamo lasciarlo per rispondere più tardi. Ma è qui che il mittente può trarre mille conclusioni, spesso drammatiche. "Non gli piaccio, quindi non risponde." "Che cosa ho fatto?" "Sei arrabbiato con me?" Vocal Vocal o extralinguistic conduct: si riferisce alla vocalizzazione del linguaggio stesso, al tono, alla forma, ma non al suo contenuto. Non importa quanto ci proviamo, la comunicazione sui social network può spesso causare malintesi.
- Il tono è molto importanteper capire il significato di un messaggio, e nel mondo della tecnologia questo è possibile solo attraverso i messaggi vocali. Ver. Comportamento verbale o linguistico : si riferisce alla lingua che usiamo per scrivere il messaggio. In questo caso, anche la distanza disturba. non è la stessa cosa di essere faccia a faccia con la persona che ti piace
- , innervosirsi e anche balbettare che essere a casa tranquillamente o circondato da amici, pensando alla risposta "non appaia ansioso o stupido" o "per dire qualcosa originale ".Tutto ciò è qualcosa di cui molti di noi sono consapevoli; sappiamo che nella comunicazione tutto conta, dal tono della voce alla distanza, ma nei social network non è così. Il messaggio è come un elefante in mezzo alla stanza: lo vediamo tutti, ma ciascuno spiega la sua presenza in un certo modo , capendo i messaggi come meglio crede. "Per mantenere una buona comunicazione, dobbiamo capire che siamo tutti diversi nel modo in cui percepiamo il mondo e usiamo quella conoscenza come guida per comunicare con gli altri".
- -Tony Robbins- Share Il principio di HanlonRobert J. Hanlon, nel 1980, ci ha dato una soluzione al problema della comunicazione nelle reti sociali, prima ancora che esistono, nel suo famoso libro sulle leggi Murphy. In esso, Hanlon enunciò quello che divenne noto come il rasoio o il principio di Hanlon: "Non attribuire mai la malvagità a ciò che può essere spiegato dalla stupidità".
Se applichiamo il principio di Hanlon, ridurremo il grado di intenzionalità che leghiamo a molti messaggiche leggiamo sui social network. Molti fatti che rileviamo e interpretiamo contro di noi sono solo incuranti e non intendono farci del male. La verità è che è più facile per le persone dimenticare che noi esistiamo piuttosto che cospirare contro di noi.
Come abbiamo detto prima, la comunicazione scritta ha bisogno di più elementi di informazione rispetto alla comunicazione diretta. Tuttavia, questo non significa che dovremmo immaginare cosa sta succedendo, ma aumentare la nostra cautela nell'interpretazione di ciò che è scritto. In questo modo, eviteremo fastidi e incomprensioni che in realtà non hanno alcun senso.