Fare errori è qualcosa di inerente all'essere umano. Quindi lo facciamo tutti. Ma possiamo imparare da loro e migliorare. Per raggiungere questo obiettivo, dobbiamo essere consapevoli di ciò che abbiamo fatto di sbagliato. Questo è complicato, a volte non ci rendiamo conto dei difetti che abbiamo ... ma gli altri ci percepiscono e ci informano con le loro critiche.
Quando ci critichi, l'altra persona sta cercando di dirci qualcosa che non gli piace di noi. Ma può darsi che questi suggerimenti per il miglioramento si adattino alla realtà. Inoltre, possiamo o non vogliamo cambiare ciò che stanno dicendo, anche se è vero. Continua a leggere per scoprire come possiamo affrontare queste critiche. "Sfortunatamente, la metà delle cose che dicono di me sono vere." A -Amy Winehouse- Come rispondo alle critiche che mi interessano?
La critica ha spesso un effetto negativo su di noi, giusto? Li vediamo spesso come qualcosa di brutto che ci dice di farci del male. Ma la verità è che possiamo vederli come un suggerimento per il miglioramento. Cioè, come il mezzo con cui gli altri devono comunicarci che a loro non piacciono quelle azioni, comportamenti o lavoro che abbiamo fatto.
Allo stesso modo in cui è importante acquisire strategie per reagire nel miglior modo possibile alle critiche, è anche essenziale imparare a farle correttamente. Quindi facciamo tutto il possibile per evitare il confronto o altri problemi nelle nostre relazioni con gli altri. W -Winston Churchill- The "La verità è che è difficile controllare il modo in cui agiamo quando ci viene detto qualcosa che dovremmo migliorare, giusto? Dal momento che nessuno è perfetto, troveremo tali suggerimenti in molte aree della nostra vita. In primo luogo, dobbiamo vedere se le critiche che ci stanno facendo ci interessa o no.
Cioè, dobbiamo vedere se vogliamo migliorare questo aspetto oppure no. In questo caso, se ci interessa è importante sapere bene cosa sta cercando di dire la persona. Per delineare questo,
possiamo porre domande per vedere se la critica ha una base reale.
Le domande che dovrebbero essere poste sono le seguenti: Cosa intendi?Cosa noti?
Quando e / o dove è successo?
In questo modo,
distingueremo tra le critiche che sono conformi alla realtà e quelle che non lo sono. Cioè, ci permetterà di vedere quelli che sono costruttivi e quelli che sono distruttivi. Come comportarsi quando una critica è costruttiva e ciò che la persona dice è vero?
Il punto è che, anche se sono realistici, non sappiamo come affrontarli. Ecco perché, prima di tutto, dobbiamo accettare questo tipo di critica senza giustificarci. Una volta fatto, dovremo decidere se vogliamo cambiare ciò che ci è stato detto o no. O se, anche se vogliamo, è difficile cambiare. Se vogliamo cambiare e migliorare nel modo in cui ci hanno detto, dobbiamo dirlo all'altra persona. Is Uno "hai ragione, non succederà più" è sufficiente. Se vediamo che il nostro interlocutore continua a insistere sul tema, usa la tecnica del disco graffiato. Cioè, ripetere la stessa frase più di una volta senza entrare in discussioni. Do "Fai ciò che senti nel tuo cuore per star bene, sarai criticato in qualche modo. Ti censureranno se lo fai o no. " E -Eleanor Roosevelt-
- Altre volte è complicato o impossibile da cambiare. In questo caso, dobbiamo spiegare all'altra parte che è difficile per noi cambiare, e possiamo anche chiedere aiuto o creare alternative. In questo modo, l'altra persona creerà empatia per noi. Metterci sulla difensiva, tuttavia, farà crescere la tensione tra le due parti.
- Infine, mentre le critiche che fanno sono realistiche, non dobbiamo volerci cambiare. In questo caso, ciò che resta da fare è dare ragione al nostro interlocutore. Ma non solo, possiamo anche proporre altre alternative per migliorare la situazione e negoziare sulla base di esse per cercare di evitare un conflitto.
- Come dovremmo reagire quando le critiche non sono conformi alla realtà?
Altre volte, vediamo che le critiche che l'altra persona ci fa non si adattano alla realtà. Se non controlliamo la situazione correttamente, sarà molto facile entrare in discussioni che sicuramente non ti porteranno da nessuna parte. Pertanto, è importante eseguire insieme altre tecniche di assertività, come la nebulizzazione con l'alternativa ambigua.La nebulizzazione consiste nel prendere parte del discorso dell'altro per riconoscere che può avere i suoi motivi personali per pensare in un certo modoma senza perdere la nostra posizione. Ad esempio: "È normale che tu ti senta in quel modo se credi che non rispondo ai tuoi messaggi perché non sei importante per me".
Quindi, parafrasiamo e comprendiamo l'altra persona senza perdere il nostro punto di vista. Dopodiché, possiamo dare un'alternativa generica o ambigua, come "Io penserò" o "Terrò conto di ciò". In questo modo, possiamo raggiungere un accordo parziale con il nostro interlocutore. Queste tecniche sono strumenti da prendere in considerazione nei nostri rapporti interpersonali, sia con amici, parenti, colleghi di lavoro o il nostro partner, dal momento che reagiscono senza intoppi e empaticamente prima di un suggerimento per migliorare ridurrà di molto la possibilità di finire in un confronto con l'altra parte, anche se la critica non ci interessa o non è realistica.