In molte occasioni, pensiamo che essere troppo impulsivi o "dire le cose in faccia" imponga necessariamente una specie di condanna nei nostri confronti: quella di essere non rispettosi. Nulla è più lontano dalla realtà: La sincerità non è necessariamente in contrasto con l'educazione. Ha più a che fare con la conoscenza di come inviare messaggi in modo chiaro e delicato, ma in modo assertivo. Questo è ciò che fanno le persone diplomatiche. È anche vero che questi ultimi di solito hanno un numero di abilità specifiche che consentono loro di svolgere meglio il loro lavoro e di mantenere relazioni sociali più sane. Ma, come già sai, le abilità possono essere allenate! Quindi, se vuoi sviluppare queste abilità, scrivilo.
Tassonomia di base dei diplomatici
Per capire come sono i diplomatici, prendiamo come riferimento i tratti della personalità che i professionisti (ad esempio gli ambasciatori) tendono ad avere. Con questo scopo, descriveremo quali sono, secondo il modello Big Five di Costa e McRae, i fattori stabili di cui è composta la personalità dei diplomatici.
Apertura all'esperienza
Qualcuno che è destinato a un paese straniero, in cui lui o lei dovrebbe svolgere un ruolo di mediazione, dovrebbe essere curioso e aperto. Per questo motivo, si presume che sia disposto a comprendere e ad adattarsi al mondo che lo circonda, alla sua gente, alla sua cultura, alle sue tradizioni ... Questo lo porta ad essere tollerante e rispettoso di quella che sarà la sua casa per anni.
Pertanto,
questa mentalità aperta è la base su cui sono costruite le altre abilità. Questa posizione presuppone che tu sia in grado di ascoltare opinioni contrarie alla tua e, cosa più importante, come usarle a tuo vantaggio. Una prerogativa può diventare un'opportunità. Considerare i reclami, le richieste, le incomprensioni degli altri, può aiutarti a migliorare. Non solo il rapporto con i tuoi clienti o con il tuo team, ma con te stesso. Ti aiuta ad essere più autocritico e a capire come gli altri pensano e lo sono. Quindi non tenere la mente chiusa, ascolta e impara.
Stabilità emotiva
Coast e McRae definiscono questo come l'opposto del nevroticismo.
Nel caso delle persone diplomatiche, questo dovrebbe essere basso o insignificante. Immagina che ci sia una crisi istituzionale e che i responsabili della risoluzione siano facilmente superati dalle emozioni. Sarebbe assolutamente assurdo lasciare a qualcuno un compito imprevedibile con tanto impatto quanto la mediazione nelle mani di qualcuno. È consigliabile e molto più accurato per un diplomatico avere un carattere tranquillo e pacifico. Inoltre, questo atteggiamento è particolarmente utile in situazioni di stress o quando si prendono decisioni molto rilevanti.
La stabilità emotiva potenzia la diplomazia in se stessa.
Mantenere la calma nella vita quotidiana sottolinea la nostra capacità analitica e strategica. Essere in grado di stare calmo in situazioni di grande pressione o responsabilità fa la differenza. Ciò non significa che ad un certo punto non possiamo provare rabbia o frustrazione. Ma la chiave sta nel fatto che queste persone sanno come controllarle. Responsabilità
Certo, le persone diplomatiche hanno un alto senso del dovere. Risultati soddisfacenti richiedono autodisciplina e ordine. Tuttavia, questo non può diventare rigidità o testardaggine, poiché sappiamo che
per essere un buon negoziatore, in molti casi, dobbiamo essere più flessibili. Più rigoroso e fedele sei per te, maggiore è la tua credibilità e affidabilità. Pensiamo a qualcuno nella nostra famiglia. A chi vorresti affidare un compito molto importante: qualcuno che si dimostra responsabile nella tua vita quotidiana o che non si dimostra affidabile?
Gentilezza
Essere in grado di praticare questa professione,
calore - un buon trattamento - è uno dei tratti di personalità più basilari. E non solo per l'empatia e la cooperazione necessarie in un ambiente interculturale, ma anche per gli elementi essenziali che i tuoi contatti hanno per un diplomatico. Avere persone contente, apprezzate e comprese intorno a te è una base molto importante per la buona esecuzione del tuo lavoro. Una persona amorevole di solito ha un solido circolo sociale interiore, basato sulla fiducia e il rispetto.
È uno dei fattori chiave nella personalità di chiunque voglia essere diplomatico.
Questo non significa essere falsi o cercare di dire sempre ciò che l'altro vuole. Si basa sul tentativo di mantenere la coerenza tra pensieri / valori e comportamenti senza danneggiare la gente e chi ha opinioni contrastanti. Cioè, essere in grado di fare osservazioni senza danneggiare sensibilità. Estroversione
Sebbene sia strettamente correlata all'apertura all'esperienza, non può essere considerata la stessa cosa. L'extraversione si riferisce più alla tendenza di una persona a voler relazionarsi con altre persone. Nel caso di un diplomatico, questa qualità è fondamentale.
Qualcuno con la tua responsabilità dovrebbe essere assertivo, loquace, socievole ed energico.
Deve occuparsi delle abilità comunicative e sentirsi a proprio agio nello scambio di opinioni con gli altri. Se sei ritirato o timido, molte delle tue attività richiederanno uno sforzo extra che alla fine ti svuoterà. Pertanto,
le persone diplomatiche hanno una personalità aperta al dialogo, risoluta, negoziale e estroverso. Sono carismatici, disposti a conoscere il mondo, sono emotivamente stabili, gentili e molto responsabili. E tu, ti trovi in questo profilo o conosci qualcuno che lo fa?