Se c'è qualcosa di vero nella vita è il fatto che non siamo sicuri di nulla o molto poco, per rompere il paradosso come direbbe Descartes. Anche così, nella società occidentale, l'idea che sia possibile tenere tutto sotto controllo viene costantemente promossa e dobbiamo trovare soluzioni rapide e tempestive per tutto. Una caratteristica che è decisiva per l'adattamento e che di solito non praticiamo è la tolleranza all'incertezza.
La tolleranza per l'incertezza è proprio questa capacità di gestire la mancanza di certezze e soluzioni immediate. Anche se cerchiamo sempre di risolvere tutto e trovare una risposta, la verità è che questo è impossibile. A volte le risposte e le soluzioni arrivano solo con il tempo. In altri, sono semplicemente impossibili da trovare. L'umanità non sa tutto. Inoltre, ciò che ignoriamo supera di gran lunga quello che sappiamo. Ciò detto, siamo tutti d'accordo e comprendiamo che è così. Ma in pratica tutto è molto diverso.
Ci sono molte persone che non possono tollerare le incertezze. L'irrequietezza li invade, e persino l'irritazione, quando si sentono senza una solida colonna su cui appoggiarsi. I "Ho raggiunto la pace definitiva solo nel giorno in cui ho abbandonato tutto con disprezzo e sono riuscito a capire che nulla può essere affermato o negato".
- Omar Khayyam - Intolleranza per l'incertezza
Le persone che non tollerano l'incertezza hanno bisogno di sperimentare qualcosa di conosciuto come chiusura cognitiva.
Questo concetto è ciò che comunemente chiamiamo "l'ultima parola". Ci sono persone che hanno bisogno di cose da definire una volta per tutte. O sì, o no. O bianco o nero.
Questa caratteristica fa sì che provino molto stress quando ciò non accade. La chiusura cognitiva implica una certezza. "Mi ami o non mi ami"? Vogliono una risposta assoluta: un sì o un no. Non riescono a capire che la risposta più realistica potrebbe essere "sì e no".
Per coloro che non tollerano le incertezze, i paradossi e le ambiguità sono inaccettabili.
Non li vedono come una realtà, ma come una bugia, un inganno o un meccanismo per nascondere la verità. La cattiva notizia per loro è che possiamo dire che nell'essere umano, praticamente tutto è ambiguo. Gli effetti dell'intolleranza all'incertezza L'intolleranza all'incertezza è spesso il risultato di una semplificazione della realtà
. Le ipotesi su ciò che accade sono molto piccole. È l'uno o l'altro. Uno ha difficoltà a formulare assunzioni e ad estrarre nuove ipotesi, o semplicemente ad accettare che non si può capire, almeno a questo punto.
Non capiscono che, per esempio,lo stesso fatto potrebbe essere il risultato di molte circostanze diverse.
Se qualcuno non è interessato a leggere, forse non è solo perché sono negligenti o ignoranti. All'interno della sua soggettività possono esserci mille ragioni per cui dovrebbe farlo. Pertanto, l'intolleranza all'incertezza spesso include la mancanza di empatia.
Il mondo è visto solo dalla sua prospettiva. Ciò rende difficile accettare le differenze, perché sembra che "il giusto" debba esprimersi come consenso. Inoltre, crediamo che per un gruppo, una famiglia, una comunità o una coppia per "vivere bene", i membri devono essere completamente d'accordo su tutto. Manifestazioni di tolleranza all'incertezza La tolleranza all'incertezza si manifesta come la capacità di accettare la mancanza di una risposta concreta.
Le persone che hanno questa qualità non sono angosciate o ansiose quando la risposta non appare istantaneamente.
Semplicemente accettano e passano con gli elementi che contano, concentrandosi sulla risoluzione di ciò che comprendono e attento ai nuovi fatti che emergono per aiutarli a chiarire cosa sta realmente accadendo. Analizzano accuratamente i fatti. Non guardano, ma cercano di approfondire. Quindi si rendono conto che le cose possono essere molto più complesse di quanto sembrino. In questo modo,comprendono che è difficile arrivare a risposte o certezze definitive.
Interessante, le persone con minore tolleranza per l'incertezza sono più fiduciosi nei loro giudizi e decisioni quando devono decidere qualcosa.
Al contrario, coloro che hanno sviluppato un'alta tolleranza richiedono più tempo ed esitano prima di agire. Anche così, tollerano meglio i conflitti, le differenze e tendono ad avere relazioni migliori con gli altri.